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2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月24日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
2、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。
答 案:错
解 析:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。
3、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,车辆基本要求包括(1)车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定;车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行。(2)车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。(3)车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。(4)车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。(5)车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。
4、驾驶员在运营中,必须按照导航指示的路径行驶,即使拥堵也不能随意绕行。
答 案:错
解 析:驾驶员在运营中,必须按照导航指示的路径行驶,遇到拥堵路段征得乘客同意后可以绕道行驶。
5、机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
答 案:对
解 析:停车观察是在通过泥泞或翻浆路段之前的操作,也就是说看清楚路况之后再行驶。遇到这类情况,大家都知道要走好走的路,那么什么样的路是好走的?就是平整、坚实的或是有车辙的。这三种是并列的,并不是一定要同时满足这三个条件,可以任选其一。因此这题是对的。
单选题
1、应建立车辆定期检查、维护制度,并建立完整的车辆修理、维护档案,确保按规定对车辆进行性能检测。
答 案:A
解 析:根据车辆维护保养制度可知:应建立车辆定期检查、维护制度,并建立完整的车辆修理、维护档案,确保按规定对车辆进行性能检测。
2、如果遇到客人对路线不熟悉的情况,司机该怎么处理?()
答 案:D
3、职业道德与服务规范在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
答 案:B
解 析:在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了安全驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
4、出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
答 案:D
5、安全运营与治安防范下列做法中,________不能有效避免车辆爆胎。
答 案:A
多选题
1、网约车/出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带( )。
答 案:ABCD
2、下列哪些选项符合网约车车辆基本要求?
答 案:ABCD
3、网约车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有( )。
答 案:ABCD
4、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
5、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
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