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2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月16日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、运营过程中，为保证驾驶安全，驾驶员不可以回答乘客询问。
答 案：错
解 析：运营过程中，驾驶员应耐心回答乘客询问。
2、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。
答 案：对
解 析：出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。
3、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答 案：对
解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
答 案：错
解 析：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。
5、未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，应由县级以上网约车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。
答 案：对
单选题
1、职业道德与服务规范乘客的服务需求包括____5个方面。
答 案：B
2、节能驾驶可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。
答 案：B
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，尾气处理技术是选择催化还原技术(SCR技术)。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应，生成无污染的氮气和水蒸气排出。
3、________年3月14日，重庆正式成为中国第四个直辖市。
答 案：C
4、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。
答 案：A
解 析：《中华人民共和国道路交通安全法》第二十一条明确规定：驾驶人驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的安全技术性能进行认真检查；不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车，因此答案为A。
5、机动车进出非机动车道，通过铁路道口、急弯路、窄路、窄桥时，最高行驶速度不得超过（ ）。
答 案：A
解 析：机动车行驶中遇有下列情形之一的，最高行驶速度不得超过每小时30公里，其中拖拉机、电瓶车、轮式专用机械车不得超过每小时15公里；进出非机动车道，通过铁路道口、急弯路、窄路、窄桥时。
多选题
1、网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )或者变造。
答 案：ABCD
2、巡游出租汽车计价器显示屏包括________。
答 案：ABCD
3、网约车驾驶员在从事客运服务时应当做到( )。
答 案：ABC
4、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。
答 案：ABC
5、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。
答 案：ABC
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。
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